龙海石化以客户满意为准则，对客户服务实行规范化管理，形成了高品质服务和以客户为主的企业文化，我们的客户服务将落实“客户导向、服务增值”的策略，让更多的客户享受到心贴心的服务。

技术支持

如果您在使用润滑脂过程中有任何疑问或需要帮助，请随时拨打客户服务免费服务电话，我们的服务工程师将为您提供优良的服务，解答您的疑问。

客户投诉

如果您对我们的服务、产品、或者其它任何方面有不满意的地方，请您及时地告诉我们，我们的客户服务人员将及时处理，并将结果尽快通知您。相信通过我们的不断改进，将为您提供越来越优良的服务！

服务宗旨

关注客户需求，追求客户满意，是你我的责任

只有不完-美的服务，没有挑剔的客户

追求客户满意，提供人性化服务

服务质量在我手中，顾客满意在我心中

您的需要，就是我们工作的方向；您的满意，就是我们前进的动力

致力为客户提供个性化、专业化、系列化的服务